עדכון אחרון: מרץ 2026
1. כללי
יתרון פיננסים (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלה (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי של המשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
- מידע שנמסר באופן פעיל: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, וכל מידע נוסף שתמסרו בטופס יצירת הקשר או בתקשורת ישירה עמנו.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני ביקור ומקור ההפניה.
- עוגיות (Cookies): קבצי cookie לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי ושיווק.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- מתן שירות ומענה לפניות לקוחות
- התאמת הצעות ביטוח ופיננסים
- שליחת עדכונים שיווקיים ומידע מקצועי (בכפוף להסכמתכם)
- שיפור האתר ושירותי החברה
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה
4. מדיניות עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) למטרות שונות:
- עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפקוד תקין של האתר.
- עוגיות ניתוח: Google Analytics לניתוח דפוסי שימוש באתר.
- עוגיות שיווק: Meta Pixel ו-Google Ads למעקב אחר קמפיינים שיווקיים.
ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שימו לב כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. המידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים בלבד:
- חברות ביטוח: לצורך קבלת הצעות מחיר והתאמת פוליסות (בהסכמתכם).
- ספקי שירות: ספקי שירותים טכניים הפועלים מטעמנו (אירוח אתר, ניתוח נתונים).
- דרישה חוקית: כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם, כולל הצפנה, גישה מוגבלת למורשים בלבד ושימוש בפרוטוקולי אבטחה (SSL/TLS). עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע באינטרנט.
7. שמירת מידע
מידע אישי יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק. פרטי פניות ישמרו למשך 7 שנים לפחות בהתאם לדרישות רגולטוריות בתחום הביטוח.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- הזכות לעיין במידע האישי שלכם המוחזק אצלנו
- הזכות לבקש תיקון מידע שגוי
- הזכות לבקש מחיקת המידע (בכפוף לדרישות חוק)
- הזכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק
- הזכות לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת
9. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף עם פרסומם.
10. יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: service@insuranceio.co.il
- טלפון: 04-3005030
- כתובת: שד' ההסתדרות 251, חיפה